Klantgericht communiceren in tijden van inflatie
1 december 2022
Klantgericht communiceren in tijden van inflatie. Het is een vraag die ik geregeld krijg. Benieuwd? Lees hier verder!
Klantgericht communiceren in tijden van inflatie. Het is een vraag die ik geregeld krijg. Benieuwd? Lees hier verder!
Een klantgerichte telefonische communicatie houdt in dat je echt contact maakt met de persoon aan de andere kant van de lijn.
Hoe los je klachten op? Geregeld organiseren wij trainingen over klantgericht communiceren en telefoneren. Een onderwerp dat steevast op de agenda staat is het omgaan
Voel je soms dat je draaglast groter wordt dan je draagkracht? Lees dan even mee, we geven je vijf simpele maar doeltreffende inzichten.
Last van stress? Het is menselijk om af en toe stress te voelen, maar het is de kunst om hier mee om te gaan. Probeer deze cruciale tips!
E-mails. Een onderwerp waar we bijna allemaal een soort haat-liefde verhouding mee hebben. En toch blijft e-mail één van de belangrijkste communicatiemiddelen. Zeker in de zakelijke wereld, zowel intern als extern.
Als werkgever heb je er alle belang bij om werknemers fit en gezond te houden. Als werknemer is het dan weer belangrijk om energiek van
Hier leest u de tweede blogpost over het boek “Tijd voor agressiebeleid. Een werkboek voor medewerkers en beleidsmakers.”, samengesteld door ICOBA en uitgegeven bij Politeia.
Agressie en hoe ermee omgaan… Onlangs las ik het boek “Tijd voor agressiebeleid”. Een werkboek voor medewerker en beleidsmakers.”, samengesteld door ICOBA en uitgegeven bij
Wil jij ook succesvol communiceren? Start dan met slimme vragen stellen. Wij vroegen advies aan ‘vragenexpert’ en mentor van Pantelco, Ronald Driesen. Wie is Ronald
Samenwerken vinden veel mensen zo wie zo niet evident. Cultuurverschillen in organisaties. Je hebt het misschien zelf al aan den lijve ondervonden dat het niet
Inzicht in slim timemanagement Elke Panis en Jos Vanoppen schreven een boek ‘Meer bereiken? Dan doe je het beter anders!’ over timemanagement, energiemanagement en lifemanagement.