
Hoe vind je motivatie in jezelf?
Deze blog belicht de inhoud en de aanpak van de workshop veerkracht? Want wil je meer energie en weten hoe het zit met jouw motivaties

Deze blog belicht de inhoud en de aanpak van de workshop veerkracht? Want wil je meer energie en weten hoe het zit met jouw motivaties

Inzicht in verbindende communicatie. Communicatie ervaren we als verbindende communicatie als we elkaar echt verstaan en dat ook zo aanvoelen. En dat is gemakkelijker gezegd

Onlangs las ik een interessant artikel in Knack over waarom ruzie maken goed is voor de werksfeer. Omdat het mooi aansluit op mijn serie blogposts

Klantgericht communiceren in tijden van inflatie. Het is een vraag die ik geregeld krijg. Benieuwd? Lees hier verder!

Een klantgerichte telefonische communicatie houdt in dat je echt contact maakt met de persoon aan de andere kant van de lijn.

Hoe los je klachten op? Geregeld organiseren wij trainingen over klantgericht communiceren en telefoneren. Een onderwerp dat steevast op de agenda staat is het omgaan

Voel je soms dat je draaglast groter wordt dan je draagkracht? Lees dan even mee, we geven je vijf simpele maar doeltreffende inzichten.

Last van stress? Het is menselijk om af en toe stress te voelen, maar het is de kunst om hier mee om te gaan. Probeer deze cruciale tips!

E-mails. Een onderwerp waar we bijna allemaal een soort haat-liefde verhouding mee hebben. En toch blijft e-mail één van de belangrijkste communicatiemiddelen. Zeker in de zakelijke wereld, zowel intern als extern.

Als werkgever heb je er alle belang bij om werknemers fit en gezond te houden. Als werknemer is het dan weer belangrijk om energiek van

Hier leest u de tweede blogpost over het boek “Tijd voor agressiebeleid. Een werkboek voor medewerkers en beleidsmakers.”, samengesteld door ICOBA en uitgegeven bij Politeia.

Agressie en hoe ermee omgaan… Onlangs las ik het boek “Tijd voor agressiebeleid”. Een werkboek voor medewerker en beleidsmakers.”, samengesteld door ICOBA en uitgegeven bij