Agressie en hoe ermee omgaan… Onlangs las ik het boek “Tijd voor agressiebeleid”. Een werkboek voor medewerker en beleidsmakers.”, samengesteld door ICOBA en uitgegeven bij
Wil jij ook succesvol communiceren? Start dan met slimme vragen stellen. Wij vroegen advies aan ‘vragenexpert’ en mentor van Pantelco, Ronald Driesen. Wie is Ronald
Samenwerken vinden veel mensen zo wie zo niet evident. Cultuurverschillen in organisaties. Je hebt het misschien zelf al aan den lijve ondervonden dat het niet
Inzicht in slim timemanagement Elke Panis en Jos Vanoppen schreven een boek ‘Meer bereiken? Dan doe je het beter anders!’ over timemanagement, energiemanagement en lifemanagement.
In de reeks over roddelen in de organisatie wil ik het vandaag hebben over de effecten van roddelen in een organisatie. Ik haalde daarvoor mijn
Wat is roddelen nu precies? Aan het koffieapparaat op het werk, op café met vrienden of tijdens een familiefeest. Roddelen doen we allemaal. In deze
Dank je wel om hier even een kijkje te nemen.Om stabiliteit en groei te stimuleren binnen customer contactcenters ben ik begonnen aan het boek. En