Waarom Pantelco?

Uw partner voor het verhogen van de emotionele intelligentie
bij uw medewerkers, coaches en uw volledige organisatie.

we garanderen u meer helderheid in uw teams, werkplezier en meer veerkracht.

Waarom Pantelco:

Wij zorgen voor een diepgaande persoonlijke ontwikkeling van de mens achter de medewerker.

We verhogen de emotionele intelligentie van medewerkers, coaches en managers.

Ook na de training en coaching houden we voeling met uw organisatie om de resultaten te evalueren.

Nieuwe trainingen met een sterke inhoud en een sterke impact.

Wat krijgt u:

Een partner die zich opstelt als “opleidingsarchitect”: we denken met u mee.

Resultaten: geen bla bla, wel tools, inzichten, oefeningen die direct en blijvende resultaten geven.

Of we nu help desk of service desk trainingen, klantgericht telefoneren, presentatievaardigheden, professioneel onthaal, of individuele coaching geven, het verhogen van de emotionele intelligentie staat centraal.

Meertalige trainers die passie uitstralen en een WOW effect willen brengen.

Welke effecten ziet u:

Verhoogde retentie, minder turnover.

Coaches en teamverantwoordelijken die er veel blijer bijlopen. Ze weten voortaan elke medewerker gepast te coachen.

Meer veerkracht en professionalisme.
Een super klantenservice.
Een WOW onthaal.

Uw medewerkers kunnen makkelijk de moeilijkste situaties aan: zowel telefonisch als face to face.

Teams die uitmuntende successen behalen.

Pantelco

Contact center

Echt contact maken met een hoge emotionele intelligentie? Daar draait het om in het contact center. We geven passionele trainingen, maken uw coaches keigoed in hun vak en geven doelgericht advies. En dus geen gewone “opleiding contact center”

Communicatie training

Communicatie training

Onze visie? Goed communiceren doe je vanuit balans, bewustzijn en vanuit het hart. In alle trainingen van professioneel onthaal, klantenservice tot presentatievaardigheden staat emotionele intelligentie en meer veerkracht centraal.

Hoe word ik een topcoach?

Individuele- en Team Coaching

Waarom zou je kiezen voor individuele coaching en team coaching door Pantelco? Onze jarenlange expertise in het selecteren en transformeren van coaches is alvast één reden.

Pantelco

Open aanbod

Wil je eens proeven van de aanpak van Pantelco?
Uw emotionele intelligentie verhogen? Bekijk dan zeker ons open aanbod. We kiezen telkens voor een leuke locatie. Voordien brengen we jouw specifieke doelstellingen in kaart.

What a wonderful training

“This Customer Service focused training was so refreshing, efficient, and fun…!!
It brought us more than our expectations and has strengthened our energy as a team.
A great moment thanks to Peter’s talent and experience.
I warmly recommend it.”

Marie-Dominique Vanderhallen
Supply Chain manager
JTI

Dank U

“Ik wil u bedanken voor de training tijdens welke heb ik een mogelijkheid gehad om mijn gedrag van andere kant te bekijken.
Tot vandaag ben ik 100% overtuigd dat het werkt.”

Nataliya Ivanenko
Treasury

Krachtig en leerrijk

“Het was een zeer leerrijke persoonlijke coaching, soms confronterend, vooral verhelderend. Peter gaat tot op de bodem, en bouwt je terug op tot een sterkere persoonlijkheid, in balans met jezelf en de omgeving.
Ik voel me sterker én wil op deze weg verdergaan.”

Mevrouw Verinia Robbijns
Account manager
Target Power Group

Hoger niveau

“De training van onze commercieel afgevaardigden en regiomanagers was een enorm succes.  De persoonlijke aanpak, de positieve benadering en de confrontatie met de eigen persoonlijkheid/attitude hebben de deelnemers naar een hoger niveau getild.
In de nabije toekomst zal Sodiwe zeker nog beroep doen op de expertise van Pantelco.”

Dhr. Rudi Kenens
Commercieel Directeur
Sodiwe

Zeer tevreden

“Onze mensen zijn zeer tevreden over de opleiding “communicatie voor belbusoperatoren” door de sterke individuele betrokkenheid.”

Linda Vanné
Afdelingshoofd Personeel, Organisatie & IKZ
De Lijn Limburg

Juiste houding

“Door de training lukt het de baliemedewerkers om in geval van storende communicatie met bezoekers de juiste houding aan te nemen.”

Mieke Dutré
Verantwoordelijke Het Pand
Universiteit Gent

Uiterst efficiënt

“Onze medewerkster kreeg van Pantelco een uiterst efficiënte persoonlijke coaching!”

Claudine Denruyter
HR Administrator & Management Assistant
BioMèrieux Benelux

Originele aanpak

“Een originele aanpak om van onze stem een krachtig hulpmiddel te maken.”

Lut Verschueren
Zaakvoerster
Axon