Welke middelen zet een roddelaar in?

welke middelen zet een roddelaar in?

In de reeks over roddelen in de organisatie wil ik het vandaag hebben over welk arsenaal de roddelaar beschikt. We stellen ons dus de vraag: welke middelen zet de roddelaar in? Ik haalde daarvoor mijn inspiratie uit het boek ‘Gekonkelfoes in organisaties. Waarom roddelen niet zo onschuldig is’ van auteur Nele Verrezen, verschenen bij uitgeverij […]

Tips voor het werven én aan boord houden van contactcenter medewerkers!

Opleiding telefoneren

Vind je ook het werven en coachen van contactcenter medewerkers veeleisend en tijdsintensief? Door het selectie- en begeleidingsproces doordacht aan te pakken en door intelligent te coachen trek je de juiste contactcenter medewerkers aan en houd je ze. In deze blogpost zetten wij alvast enkele handige tips op een rijtje! 1.       Ken je contactcenter medewerkers! […]

Hoe hou je lichaam en geest in balans op de werkvloer?

in balans op het werk

Hoe blijf je in balans op de werkvloer? Als je veel uit je job wilt halen, dan is een goede lichamelijke en geestelijke balans op de werkvloer cruciaal. Dat klinkt prachtig in theorie, maar hoe je dat voor elkaar moet krijgen, is voor veel mensen nog een raadsel. Wat betekent het nu, een balans tussen lichaam […]

Waarom selectie begint bij het team, en niet bij de kandidaat

selectie begint bij het team

Selectie begint niet bij de kandidaat, maar bij je team. Toch zien we dat veel rekruteringsprocessen starten met een vacature op basis van een standaard profiel. Een lijstje competenties, wat ervaring, een paar generieke termen… en dan begint de zoektocht naar dé perfecte kandidaat.

Hoe word ik een topcoach voor mijn team?

hoe word ik een topcoach voor mijn team

Hoe word ik een topcoach voor mijn team? Wil jij ook inzicht in jouw mensen en hun potentieel ten volle benutten? Met andere woorden: hoe word ik een topcoach voor een team? Naar aanleiding van de tweedaagse teamcoaching interviewen Peter Callens over dit onderwerp. Peter, hoe coach ik nu het beste mijn team? Met andere […]

De onverwachte voordelen van roddelen

De onverwachte voordelen van roddelen

De onverwachte voordelen van roddelen op de werkvloer Roddelen heeft een slechte reputatie. We associëren het met negativiteit, achterklap en geruchten die de sfeer op de werkvloer kunnen verzieken. En dat is niet onterecht — destructieve roddels kunnen relaties beschadigen, wantrouwen zaaien en de productiviteit ondermijnen. Ik schreef er zelfs een hele blog over.  Maar […]

Roddelen op het werk

Roddelen op het werk

Roddelen op het werk is zoals een virus dat zich langzaam maar zeker verspreidt… Het Sluipende Vergif voor een Gezonde Bedrijfscultuur Roddels zijn als een virus dat zich langzaam maar zeker verspreidt, vaak onopgemerkt, maar met verwoestende gevolgen. Het is iets, initieel misschien onschuldig, dat van de ene persoon naar de andere wordt doorgegeven, en […]

Thuiswerken: obstakels en oplossingen

thuiswerken: obstakels en oplossingen

Hybride werken stelt ons voor uitdagingen, zoals mentale belasting en verminderde verbinding. Ontdek hoe bewuste communicatie, structuur, sociale momenten en empathie je team sterker maakt en prestaties verbetert.

Wat zijn de voordelen van biofeedback?

wat zijn de voordelen van biofeedback

Wat zijn de voordelen van biofeedback? Biofeedback wordt vaak gezien als iets ‘zweverigs’. Mensen vragen zich soms af of het echt werkt, of het meer is dan een trend die vanzelf weer voorbijgaat. Maar laat me je vertellen: biofeedback kan een ongelooflijk krachtig hulpmiddel zijn. Hoe weet ik dat? Omdat het voor mij persoonlijk een […]