Weerstand? Beste vriend? Uhm...
Je kent het wel.
Je presenteert een plan. Stevig verhaal. Goed doordacht.
En dan… stilte. Of kritische vragen. Of gewoon: gedoe.
We noemen het al snel weerstand.
Maar wat ís dat eigenlijk, “weerstand”?
Is het tegenwerking?
Of is het gewoon: reactie?
Wat als het iets anders is – iets dat we tot nu toe altijd fout hebben opgevat of geïnterpreteerd? In deze korte blog schrijf ik mijn gedachten erover. Veel leesplezier!
Weerstand is geen fout in het systeem.
Het ís het systeem.
In een fabriek hoor je soms een rare tik. Een ritmisch geluidje dat niet in de handleiding staat.
Je kunt proberen het weg te duwen. Meer olie. Meer kracht. Maar als je niet luistert naar wat die tik vertelt, loop je het risico dat het hele systeem straks stilvalt.
Zo is het ook met mensen.
Die collega die ‘lastig’ doet, die medewerker die zich terugtrekt, die groep die op de rem trapt… dat zijn geen storingen. Dat zijn signalen.
Geen weerstand. Gewoon informatie die je nog niet hebt willen horen.
Frictie en feedback
Frictie ontstaat altijd op het raakvlak van verandering. Als jij iets wil bewegen, schuurt het.
En dat is maar goed ook.
Je wil geen organisatie die stil blijft als jij roept. Je wil mensen die reageren – al is het ongemakkelijk.
We noemen het te snel weerstand omdat we bang zijn voor ongemak. Maar frictie is waardevol. Het vertelt je:
waar je niet duidelijk was
waar de onzekerheid zit
waar de cultuur wringt met je plannen
Frictie is rauwe feedback in vermomming.
Weerstand als projectie?
De term ‘weerstand’ zegt vaak meer over de leider dan over het team.
Het is jouw woord, jouw oordeel.
Jij:
- wilde tempo
- dacht in strategie
- zag een plan
Zij:
- vroegen om rust.
- dachten aan mensen.
- zagen een bedreiging.
Wat jij vaak als weerstand ziet, is misschien gewoon een signaal dat je nog niet helemaal aansluit bij wat er leeft. Ik zeg niet dat dat altijd het geval is, maar het is altijd de moeite waard om hier even over te reflecteren.
Met kracht duwen tegen een muur?
Of de deur zoeken?
Veel leiders gaan harder duwen als het niet loopt. Meer uitleggen. Meer overtuigen.
Maar dat is alsof je tegen een muur duwt in de hoop dat hij verandert in een deur.
Slimmer is het om je af te vragen: Waar is de ingang? Waar zit de beweging al?
Misschien is er al een idee, een zorg, een wens… en hoef jij alleen maar aan te haken.
Mensen bewegen niet omdat jij dat zegt. Ze bewegen als het ook hún verhaal wordt.
Misschien moeten we het woord ‘weerstand’ gewoon even met pensioen sturen.
Niet om soft te zijn, maar om eerlijk te zijn. Het woord blokkeert ons denken.
Zodra je het uitspreekt, zit je in een frame: jij tegenover ‘de ander’.
Het gesprek verandert. De sfeer wordt zwaar. Je energie gaat naar winnen, overtuigen, fixen.
Maar leiderschap is geen strijdtoneel. Het is een ontmoetingsplek.
Wat als je morgen vergadert zonder het woord ‘weerstand’?
Wat zie je dan?
Misschien zie je mensen die iets te verliezen hebben.
Mensen die voelen dat er iets schuurt met hun waarden.
Of mensen die simpelweg meer tijd nodig hebben om te schakelen.
In plaats van: “Ze gaan dwarsliggen.”
Kun je zeggen: “Ze proberen zich te oriënteren”, of “”Ze zijn bezig met het verwerken van de verandering.”
Weerstand als beginpunt
Leiderschap begint niet bij het oplossen van weerstand.
Het begint bij het luisteren naar wat er schuurt.
Wie dat durft, hoeft veel minder hard te duwen.
En krijgt uiteindelijk veel meer mensen in beweging.
Wist je dat we verschillende trainingen rond leiderschap geven?
Belangrijk te weten is dat ook alles perfect op maat kan. In vele gevallen zijn deze sessies persoonlijker en kunnen we sneller de nagel op de kop slaan. Voor sessies op maat, gelieve contact op te nemen.
Trainingen
We hebben opleidingen die communicatieve vaardigheden verbindt met persoonlijke ontwikkeling. We bieden ook trainingen aan voor klantgericht communiceren, customer service, helpdesk, service desk, teamcoaching, rekruteren en leiderschap.
heb je een vraag, of wil je een offerte op maat? Neem dan vrijblijvend contact met ons op.
Ons zusterbedrijf
Ook ons zusterbedrijf zet sterk in op welzijn op de werkvloer. Jobmotivation is dé expert in het begeleiden van managers naar een slimme rekruteringsaanpak en een soepele onboarding. Met als ultieme doel: burn-outs op de werkvloer volledig vermijden. Maar daar blijft het niet bij. Ook loopbaanbegeleiding, teamcoaching, leiderschapstrainingen en individuele trainingen zijn een van onze sterkste troeven. Neem hier een kijkje.
