Waarom is een groter contactcenter team niet altijd beter?
Deze blog vertelt meer over waarom een groter contact center team niet altijd beter is, en hoe je een efficiënt team kan vormen!
Hoe hou je lichaam en geest in balans op de werkvloer?
Hoe blijf je in balans op de werkvloer? Als je veel uit je job wilt halen, dan is een goede lichamelijke en geestelijke balans op de werkvloer cruciaal. Dat klinkt prachtig in theorie, maar hoe je dat voor elkaar moet krijgen, is voor veel mensen nog een raadsel. Wat betekent het nu, een balans tussen lichaam […]
Roddelen op het werk
Roddelen op het werk is zoals een virus dat zich langzaam maar zeker verspreidt… Het Sluipende Vergif voor een Gezonde Bedrijfscultuur Roddels zijn als een virus dat zich langzaam maar zeker verspreidt, vaak onopgemerkt, maar met verwoestende gevolgen. Het is iets, initieel misschien onschuldig, dat van de ene persoon naar de andere wordt doorgegeven, en […]
Thuiswerken: obstakels en oplossingen
Hybride werken stelt ons voor uitdagingen, zoals mentale belasting en verminderde verbinding. Ontdek hoe bewuste communicatie, structuur, sociale momenten en empathie je team sterker maakt en prestaties verbetert.
Wat zijn de voordelen van biofeedback?
Wat zijn de voordelen van biofeedback? Biofeedback wordt vaak gezien als iets ‘zweverigs’. Mensen vragen zich soms af of het echt werkt, of het meer is dan een trend die vanzelf weer voorbijgaat. Maar laat me je vertellen: biofeedback kan een ongelooflijk krachtig hulpmiddel zijn. Hoe weet ik dat? Omdat het voor mij persoonlijk een […]
Klantmisbruik in Tokyo
In Tokyo wordt klantmisbruik aangepakt met nieuwe wetgeving. Ontdek wat Europese bedrijven kunnen leren om hun werknemers te beschermen en klantrelaties te verbeteren.
Assertiviteit op de werkvloer
Assertiviteit op de werkvloer, hoe kan je dit als manager stimuleren? We vertellen je het hier.
5 tips om je veerkracht te boosten!
Voel je soms dat je draaglast groter wordt dan je draagkracht? Lees dan even mee, we geven je vijf simpele maar doeltreffende inzichten.
Hoe stress aanpakken?
Last van stress? Het is menselijk om af en toe stress te voelen, maar het is de kunst om hier mee om te gaan. Probeer deze cruciale tips!
Hoe stimuleer ik de veerkracht bij mijn medewerkers?
Als werkgever heb je er alle belang bij om werknemers fit en gezond te houden. Als werknemer is het dan weer belangrijk om energiek van je vrije tijd te kunnen genieten of niet opgebrand aan je pensioen te beginnen. Maar wat houdt vitaliteit nu precies in en hoe kan je de veerkracht bij medewerkers verankeren […]