Krachtig en leerrijk

“Het was een zeer leerrijke persoonlijke coaching, soms confronterend, vooral verhelderend. Peter gaat tot op de bodem, en bouwt je terug op tot een sterkere persoonlijkheid, in balans met jezelf en de omgeving.
Ik voel me sterker én wil op deze weg verdergaan.”

Mevrouw Verinia Robbijns
Account manager
Target Power Group

Hoger niveau

“De training van onze commercieel afgevaardigden en regiomanagers was een enorm succes.  De persoonlijke aanpak, de positieve benadering en de confrontatie met de eigen persoonlijkheid/attitude hebben de deelnemers naar een hoger niveau getild.
In de nabije toekomst zal Sodiwe zeker nog beroep doen op de expertise van Pantelco.”

Dhr. Rudi Kenens
Commercieel Directeur
Sodiwe

Zeer tevreden

Onze mensen zijn zeer tevreden over de opleiding “communicatie voor belbusoperatoren” door de sterke individuele betrokkenheid.”

Linda Vanné
Afdelingshoofd Personeel, Organisatie & IKZ
De Lijn Limburg

Juiste houding

“Door de training lukt het de baliemedewerkers om in geval van storende communicatie met bezoekers de juiste houding aan te nemen.”

Mieke Dutré
Verantwoordelijke Het Pand
Universiteit Gent

Uiterst efficiënt

“Onze medewerkster kreeg van Pantelco een uiterst efficiënte persoonlijke coaching!”

Claudine Denruyter
HR Administrator & Management Assistant
BioMèrieux Benelux

Originele aanpak

“Een originele aanpak om van onze stem een krachtig hulpmiddel te maken.”

Lut Verschueren
Zaakvoerster
Axon

PantelcoTraining en coaching voor customer service, contactenters en teamverantwoordelijken.

 

wat krijgt u:

Meertalige trainers en coaches met meer dan 10 jaar praktijkervaring

Een partner die zich opstelt als “opleidingsarchitect”: we denken met u mee

Resultaten: geen bla bla, wel tools, inzichten, oefeningen die direct en blijvende resultaten geven

Waarom Pantelco:

De rode draad: we vertrekken vanuit bewust-zijn en persoonlijke ontwikkeling

We geven inzicht in de werkmotivaties: wat zet u in beweging, waardoor verliest u energie binnen de werkcontext, wat heb u nodig om gemotiveerd te werken?

We reiken de bouwstenen aan die u echt nodig heeft door onze grondige voorbereiding en analyse

Welke effecten ziet u:

Klantenservice wordt makkelijk waargemaakt

Het onthaal is professioneel en WOW

Medewerkers kunnen makkelijker moeilijker situaties aan: zowel telefonisch als face to face

Teams die veel beter functioneren

Teamverantwoordelijken die er veel gelukkiger bijlopen omdat ze eindelijk inzicht hebben in hun eigen motivaties en de motivaties van hun team

Meer veerkracht en professionalisme